¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Almacenaremos el nombre, empresa, teléfono o correo electrónico.

¿CÓMO RECOPILAMOS ESTA INFORMACIÓN?. 

Directamente de tí.

Nos provees tu información por ejemplo al llenar una encuesta, al registrarte en nuestra página para solicitar información, en nuestras redes al participar en algún webinar, curso, o capacitación.

¿CÓMO USAMOS ESTA INFORMACIÓN?

Para Responder tus preguntas

Usaremos tu información para responder a tus inquietudes o comentarios, y/o consultoría.

Para mejorar nuestros productos y servicios

Utilizaremos tu información para mejorar nuestra Plataforma, productos y otros servicios. También personalizaremos la experiencia en nuestro sitio web gracias a tu información.

Para fines de seguridad

Utilizaremos tu información para proteger nuestra empresa, nuestros clientes y nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

Para propósitos de Marketing

Te enviaremos información sobre nuevos servicios, productos, tips de tecnología y telecomunicaciones, capacitaciones, webinars, demos y promociones especiales. Te comunicaremos acerca de las nuevas características de nuestros servicios o actualizaciones. Si te registras con nosotros, te inscribirás en nuestro boletín de correo electrónico. Tú decides en qué momento recibes o dejas de recibir nuestro boletín.

Por ejemplo, nos comunicaremos contigo acerca de tu cuenta o para recibir retroalimentación. Utilizaremos notificaciones push en nuestras aplicaciones móviles para enviarte mensajes informativos.


¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre

Por ejemplo, compartiremos información con los proveedores que envían mensajes de correo electrónico por nosotros. También compartiremos información con compañías que operan nuestros sitios web o aplican una promoción.

Con autoridades gubernamentales

Vamos a compartir información por ejemplo en caso de órdenes judiciales, citaciones, o investigaciones de fraude.

Con socios o sucesores de nuestra empresa

Por ejemplo si parte de la empresa o su totalidad es vendida, la lista de nuestros clientes y su información, será parte de la transacción.


¿QUÉ PUEDES HACER RESPECTO A LA INFORMACIÓN QUE COMPARTES?

Puedes dejar de recibir nuestros correos promocionales

Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, envíanos un email a información@infonetenterprise.com.co indicando su decisión o siga las instrucciones de cualquier mensaje promocional que recibe de nosotros. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, podrá enviar un correo a este correo.


INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Nuestros sitios y aplicaciones son para adultos. Nosotros no recopilamos información de identificación personal de menores de 18 años sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es un padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 18 años nos ha dado información, puede enviarnos un correo electrónico a informacion@infonetenterprise.com.co


SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mantenemos medidas y estándares de seguridad, cómo uso de certificados para comunicación SSL que asegure el canal entre el back-end y el front web o móvil. Tenemos un adecuado manejo de autenticación y autorización para evitar accesos no permitidos al sistema back-end. Además, manejamos correctamente los parámetros para evitar el tampering (manipulación maliciosa) de los mismos. Es necesario tener en cuenta que el Internet nunca es 100% seguro por lo cual no podemos garantizar que el uso de nuestra Plataforma en la web y aplicación móvil, será completamente seguro. Recomendamos tener cuidado al usar el Internet y no compartir sus datos con otras personas. Mantenemos la información personal, siempre y cuando sea necesario o pertinente para las prácticas descritas en esta Política. Asimismo, se guardará la información requerida por la ley.

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